マーケティングの話が、
なにやら好評でございまして…
ラブセラピストをやめて、
マーケティングの学校でも開こうかと
一瞬イメージして、、、
そういう先生いっぱいいるなぁと
やめた、なおみです(笑)
ブログもFacebookもやってて、
そこにレッスンの案内も載せてるし、
あたし、こんなに頑張ってるよ!
でもお客様来ないんだもん…
そういう方もいるでしょう。
ひとつ言いたい。
私達は、ブログもFacebookも、
勝手に書いてますけど、それを
お客様が読まなきゃいけない理由って
あるんでしょうか?
さらに、最後まで読んで、レッスンや
セッションやヒーリングや、
行く必要ってあるんでしょうか?
あなたの書いてる文章は、
読んでる人が、読みたいでしょうか?
それともぶっちゃけ、、、
おもんない(°_°)
文章でしょうか?
そのレッスン、自分なら行きたい?
そのサービス、受けてみたい?
読むのも面倒くさい…
何言ってんの? で、、なに?
ていう文章になってない?
人は、サービスを提供するとき、
自分の視点で考えてしまうんです。
なおみもそういう失敗をしてきたの。
人が欲しがることを、書けてない。
逆にアレもこれも書いて、何がポイントか、
全然わからなかったりね。
書くのは自由だから、好きなように書いたらいい。
でも、読むほうにも、読む自由がある。
そして、申し込む自由、商品を買う自由、
キャンセルする自由もあるんだよね。
だから、売る側、マーケティング側は、
買いたくなるには、どうしたらいいんだろう?
この素晴らしさを一番伝えるには、どう言ったら伝わるだろう?
キャンセルが起こらないために、どう伝えたらいいだろう?
常に考えてるんです。
なーんも考えなかったら、
ブログアクセスも伸びない、
扱う製品、サービスは売れない、
売れてもキャンセルは多い。
それが、人なんです。
人は、興味がないものは買いません。
興味のない人に会いたくありません。
面白くない記事は読みません。
価値を感じないものは、キャンセルも増えます。
なおみのブログやセミナーだって、
興味がない人は、絶対読まないし、来ないもん。
だから、読みたくなるテーマ、自分も知りたいこと、人が困って解決したいこと。
お客様に読んでほしかったら、そういうものを書いてください。
そして、セミナーまたは、この製品が、その問題を解決できるんだと、はっきり教えてあげてください。
時期的に、この話がわかりやすいと思うので、ちょっと書いてみよう。
もうすぐチョコレートの一大イベント、
バレンタインです。
みんな、すごい高いチョコレートでも、買うよね。
限定のチョコレートが、フランスやベルギーからもやってきます。
百貨店は大変な行列になりますよね!
でも、ちょっと待って。
もともと、バレンタインはチョコレートのイベントなんかじゃないよ(笑)
これも、お菓子メーカーが仕掛けたマーケティングのひとつです。
バレンタイン=チョコレート
て、仕掛けたんだよね。
その仕掛けは、大成功して、いまや文化にもなりました。
まだまだあるよ!!!
・春は卒業旅行!
・結婚式は海外ウエディング!
・いまこのフライパンを買うと…なんともう一個ついてくる!
・お風呂にバス○リン!
・これ一個で化粧水から下地まで!
・本日限り2個で398円!
・当店ポイント還元!
・限定3個のみ予約受付中
・皇室御用達のブランド
こういうセリフ、よく聞くでしょ?
ぜーーーーんぶ、マーケティングです!!
マーケティングで、この世のビジネスは存在してるんです。
それとね。少し怖い話ですが…
マーケティングは使いどころを間違うと、
とても不誠実にもなれちゃいます。
詐欺師は、マーケティングの天才です。
悪徳ビジネスも、マーケティングの天才です。
人から大切なお金を、不正に奪う天才です。
だからこそ、マーケティングの知識や技術は使いながらも、
常に誠実な人でないと、おかしくなります。
素晴らしい製品、素晴らしいサービスを、
売るためのマーケティングでないとダメです。
価値の無いものは、売らない。
価値を感じない人には売らない。
扱ってるサービスに強い価値がないなら、
必ず付加価値をつける。
そうでないと、信用を無くします。
長い目で見て、必ず破綻します。
だから、誠実に宣伝していきましょう。
そして、今一度、なぜ自分の作った
告知文はお客様が来ないのか…
冷静に客観的に見直してみましょう。
たとえば、セミナーやレッスンの場合。
・抽象的でイメージができない
・長すぎて読むのが疲れる
・メリットがわかりにくい
・紹介者の顔が見えず不安
・値段が書かれてない
・場所がわからない
・情報が多すぎる
・書き手の主観が入りすぎてる
・申し込みフォームがない
こういうような場合、お客様は申し込みをためらいます。
ちょっと直してみましょう!!!
あなたのお客様が増えますように(*^^*)